Svart skärm vid inloggning?

Problem med inloggning i Citrix Access Gateway

Ett fåtal användare har, efter förra veckans uppdatering, fått problem med att logga in via Citrix Access Gateway (Nyps via internet). Felet visar sig som en helt svart skärm efter man försöker logga in. Följ instruktionen i filen nedan eller pröva att använda Chrome eller Firefox istället för Internet explorer. Felet berör dem som i samband med inloggning också behöver uppdatera sin pinkod.

Workaround vid inloggningsproblemPDF


Innehållsansvarig: Ulrica Morelid

Tillväxtverket