Sen torsdag 2 februari har vi haft tekniska problem med Nyps 2020. Felen gör så att tjänsten är långsam för vissa användare.

Systemet är inte långsamt för alla. Därför är det svårare än vanligt att identifiera vad som är fel. Vi felsöker just nu och hoppas få fram en lösning så snabbt som möjligt.

Uppdaterad information - 7 februari

Vi har identifierat varför Nyps 2020 är långsamt för vissa användare. Det beror på om du har stora ärenden med många versioner och/eller många dokument. Det kan ta upp till två eller tre arbetsdagar att lösa problemet, men vi jobbar för att det ska gå snabbare.